TUIfly

Ferienflieger · Deutschland · Stand: 2026-10-03 · Redaktion

• X3IATA-Code
• TUIICAO-Code
• DeutschlandHeimatland

Hintergrund

TUIfly ist die deutsche Fluggesellschaft der TUI Group und eng mit dem Reiseveranstaltergeschäft des Konzerns verbunden. Der Sitz liegt in Langenhagen bei Hannover. Die Airline ist aus mehreren Vorgängern hervorgegangen und trat nach einer Umbenennung unter dem heutigen Namen auf. Heute gehört sie als Teil einer europäischen Flugbetriebsfamilie zur TUI Group, die außerdem eigene Gesellschaften in Belgien, den Niederlanden und Großbritannien betreibt.

Das Geschäftsmodell verbindet klassische Ferienflüge mit dem Verkauf von Einzelplätzen. Ein großer Teil der Sitze geht an Pauschalurlauber, die ihre Reise über TUI oder andere Veranstalter buchen. Zusätzlich verkauft TUIfly Tickets direkt an Selbstbucher. Das Streckennetz konzentriert sich auf Urlaubsregionen: Mittelmeerküsten in Spanien, Griechenland, Italien und der Türkei, die Kanaren, Madeira, Nordafrika und im Winter zusätzliche Ziele mit warmem Klima.

Abflughäfen sind unter anderem Hannover, Düsseldorf, Köln/Bonn, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt und Berlin, wobei das Angebot je nach Saison und Flugplan wechselt. Aus DACH-Sicht ist TUIfly vor allem dann relevant, wenn sie eine Pauschalreise von TUI buchen. Individualreisende finden meist ausgewählte Zielflughäfen mit hoher Frequenz.

Das Produkt ist auf Urlauber zugeschnitten: Tarife sind häufig mit Leistungen wie Gepäck und Verpflegung kombiniert, die Airline legt Wert auf familienfreundliche Abläufe und feste Verbindungen zu typischen Urlaubsorten. Im Alltag bedeutet das, dass sich Flugpläne an Ferienzeiten orientieren und außerhalb der Hauptsaison ausdünnen.

Wer TUIfly nutzt, sollte wissen, dass bei Pauschalreisen die Rechte aus dem Reisevertrag gelten und die Flugstörung unter Umständen über den Veranstalter reklamiert wird. Bei Direktbuchungen gelten die Beförderungsbedingungen der Airline und die EU-Verordnung. Wir empfehlen, vor jeder Buchung zu prüfen, welcher Betreiber den Flug tatsächlich durchführt, welche Gepäckleistungen im gewählten Tarif stecken und wie lange der Sitzplatz im Voraus bestimmt werden kann. Für Reisende mit festen Terminen ist die Planbarkeit der Strecken ein wichtiges Argument.

Handgepäckregeln von TUIfly

Bei TUIfly gehört in der Regel ein kleines Handgepäckstück zum Ticket, das unter den Vordersitz passt. Ob zusätzlich ein größerer Trolley für das Gepäckfach inbegriffen ist, hängt vom gebuchten Tarif ab. Ältere Pauschalbuchungen können abweichende Regeln haben, weil die Leistungen vom Veranstalter vorgegeben werden.

Bei Direktbuchungen sind die Bedingungen im Buchungsprozess aufgeführt. Dort siehst du auch, ob du ein zusätzliches Stück für das Fach dazubuchen kannst und zu welchem Zeitpunkt das günstiger ist. Wer mehr als ein Stück hat, sollte auf die Gesamtzahl und die Größe achten, denn am Gate wird kontrolliert.

Verbindliche Maßzahlen zu Größe bleiben bei uns draußen, denn sie ändern sich. Die offizielle Seite hat Vorrang. Wir verzichten hier auf Zahlenangaben, weil die Regeln angepasst werden und sich je nach Tarif unterscheiden. Beachte außerdem die Sicherheitsbestimmungen für Flüssigkeiten und Akkus, die an allen Flughäfen gelten.

Gepäck zum Aufgeben

Ob ein Koffer im Frachtraum bei TUIfly inbegriffen ist, hängt vom Tarif und vom Buchungsweg ab. Bei vielen Pauschalreisen ist Freigepäck bereits im Reisepreis enthalten, bei Direktbuchungen kann es als Option erscheinen oder im Tarif stecken. Die Gewichtsgrenze und die Zahl der Stücke stehen in der Buchung.

Wer mehr mitnehmen will, kann Zusatzgepäck meist vorab online buchen, was in der Regel günstiger ist als der Kauf am Flughafen. Sportgepäck wie Fahrräder, Golf- oder Tauchausrüstung muss oft angemeldet werden. Kinderwagen und Kindersitze werden häufig gesondert behandelt.

Bei Schäden oder Verlust melde dich noch am Flughafen beim Gepäckservice und lasse den Vorgang schriftlich aufnehmen. Gewichts- und Maßangaben findest du auf der Seite zum Reisegepäck der Airline; wir geben hier bewusst keine Zahlen an, damit du dich nicht auf veraltete Angaben stützt.

Tarife

TUIfly bietet verschiedene Tarifstufen an, die sich vor allem bei Gepäck, Sitzplatzwahl, Verpflegung und Flexibilität unterscheiden. Eine schlanke Variante deckt den Flug und das Nötigste ab, höhere Stufen erweitern Gepäck und Services. Bei Pauschalreisen bündelt der Veranstalter die Leistungen, sodass Flugtarife dort oft nicht einzeln sichtbar sind.

Damit du beim Vergleich nicht nur auf den Grundpreis achtest, lohnt der Blick auf das, was enthalten ist: Gepäck, Platzreservierung, Umbuchung und Erstattung. Gerade für Familien kann es günstiger sein, ein Paket mit Koffer und Sitzplatz zu wählen, statt jede Leistung einzeln zu buchen.

Konkrete Kosten führen wir nicht auf, da Nachfrage sie steuert. Bei Fragen zu Änderungen oder Stornierungen hilft die Tarifübersicht im Buchungsprozess, die für jeden Tarif die jeweiligen Bedingungen aufführt.

Einchecken

Online-Check-in bei TUIfly ist über Website und App möglich. Du erhältst die Bordkarte digital oder zum Ausdrucken. Mit Koffer musst du zusätzlich zur Gepäckaufgabe, am Schalter oder an einem Automaten. Die Check-in-Zeiten stehen in der Buchungsbestätigung und können sich je nach Flughafen unterscheiden.

Bei Pauschalreisen informiert dich häufig auch der Veranstalter über den Ablauf. Achte darauf, dass Namen in Bordkarte und Reisepass exakt übereinstimmen, und prüfe Einreisebestimmungen des Ziellandes. Ferienflughäfen sind zu Stoßzeiten voll, deshalb plane für Gepäckabgabe und Sicherheitskontrolle reichlich Zeit ein.

Verspätung oder Annullierung bei TUIfly

TUIfly ist eine deutsche Gesellschaft. Deshalb greift die EU-Verordnung für Flüge ab EU-Flughäfen sowie für Flüge in die EU. Wird dein Flug annulliert, darfst du Unterstützung und den Ticketpreis zurückfordern. Ein Ausgleich steht oft zu, wenn kein Ausnahmefall vorliegt.

Bei Direktbuchungen reichst du deinen Anspruch über das Kundenformular der Airline ein. Bei Pauschalreisen zusätzlich oder stattdessen beim Veranstalter, denn Reiserecht und Fluggastrechte laufen nebeneinander. Notiere Flugnummer, Datum und Hergang.

Wenn die Airline ablehnt oder nicht reagiert, kannst du die Schlichtungsstelle söp einschalten oder rechtlichen Beistand holen. Das Luftfahrt-Bundesamt informiert über die Rechte nach der Verordnung. Der Anspruch hängt vom Einzelfall ab und stellt keine Rechtsberatung dar.

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Hannover (HAJ).