Lufthansa City Airlines
Auf einen Blick
Lufthansa City Airlines fliegt für Lufthansa Zubringer- und Europastrecken ab München und Frankfurt und löst die frühere CityLine ab.
- VLIATA-Code
- LHXICAO-Code
- DeutschlandHeimatland
- 2022Gegründet
Hintergrund
Lufthansa City Airlines ist die jüngste Gesellschaft der Lufthansa Group und fliegt Strecken im Auftrag der Kernmarke. Sie wurde als Nachfolgerin der Regionalairline Lufthansa CityLine geplant, die ihren Betrieb eingestellt hat. Reisende buchen die Flüge ganz normal unter der Marke Lufthansa, die Flugnummern tragen das Lufthansa-Präfix, und im Alltag fällt der Unterschied meist nur auf, wenn man auf Bordkarte und Flugzeug achtet.
Das Geschäftsmodell ist das einer Zubringer- und Europaairline. Sie verbindet die Drehkreuze München und Frankfurt mit europäischen Zielen und sorgt dafür, dass Fluggäste aus Mittelstädten und Nachbarländern ihre Langstreckenflüge erreichen. Die Flotte besteht aus Kurz- und Mittelstreckenflugzeugen, die schrittweise ausgebaut werden. Damit ersetzt sie nicht nur CityLine, sondern erweitert zugleich die Kapazität des Konzerns auf innereuropäischen Strecken.
Für Gäste aus der DACH-Region bedeutet das: Wer mit Lufthansa von einem europäischen Flughafen nach München oder Frankfurt fliegt, sitzt unter Umständen in einem Flugzeug von City Airlines, ohne dass sich Tarif oder Service verändern. Der Umstieg auf Langstrecken und die Gepäckdurchcheckung laufen wie bei allen Lufthansa-Verbindungen.
Besonderheiten gibt es hinter den Kulissen: Die Airline arbeitet mit anderen Tarifverträgen als die Kernmarke, was in der Vergangenheit zu Auseinandersetzungen mit Gewerkschaften geführt hat. Für Passagiere sind diese Themen nur dann spürbar, wenn es zu Arbeitskämpfen und damit zu Ausfällen kommt.
Praktisch heißt das: Für Buchung, Tarif, Gepäck, Check-in und Vielfliegerprogramm gelten die Regeln der Marke Lufthansa. Wir empfehlen, die Bedingungen der Hauptmarke zu lesen und im Zweifel in der Buchungsbestätigung nachzusehen, welche Gesellschaft den Flug durchführt. Gerade bei Beschwerden oder Ansprüchen nach der EU-Verordnung ist diese Angabe wichtig, weil die ausführende Fluggesellschaft die richtige Adresse ist. Die Marke City Airlines selbst ist für Endkunden kein eigenes Produkt, sondern ein Teil der Lufthansa-Struktur. Wer die Airline zum ersten Mal nutzt, sollte vorab die Beförderungsbedingungen überfliegen, denn dort stehen die verbindlichen Regeln.
Handgepäck bei Lufthansa City Airlines
Auf Flügen von Lufthansa City Airlines gelten dieselben Handgepäckregeln wie bei der Marke Lufthansa, denn die Tickets werden unter Lufthansa verkauft. Üblich sind ein größeres Stück plus ein kleiner Rucksack, Details hängen vom Tarif ab. Welche Vorgaben im Einzelnen gelten, hängt von Reiseklasse und Strecke ab.
Weil City Airlines kleinere Flugzeuge einsetzt, ist der Platz im Gepäckfach begrenzt. Bei voller Maschine kann es passieren, dass Trolleys am Gate abgegeben werden müssen. Solche Handgepäckstücke werden häufig kostenlos bis zum Ziel mitgenommen, und du erhältst sie auf dem Rollfeld oder am Gepäckband zurück. Ob das für deinen Flug zutrifft, sagt die Boardingansage oder das Bodenpersonal.
Zahlen zu Abmessungen und Gewicht stehen auf der offiziellen Lufthansa-Gepäckseite, die oben verlinkt ist. Sie sind hier bewusst nicht aufgeführt, da sie geändert werden können. Wichtig: Wertsachen, Medikamente und Elektronik gehören ins Handgepäck und nicht in den Koffer.
Gepäck zum Aufgeben
Beim aufgegebenen Gepäck verhält sich ein Flug mit Lufthansa City Airlines wie jeder andere Lufthansa-Flug. Der Tarif entscheidet, ob ein Koffer inbegriffen ist: Im schlanksten Europatarif ist das meist nicht der Fall, in Classic und Flex schon. Bei Anschlussflügen auf der Langstrecke wird das Gepäck in der Regel durchgecheckt, wenn alle Flüge auf einer Buchung stehen.
Extra-Gepäck bestellst du günstiger vorab im Netz, vor Ort zahlst du mehr. Das ist meist günstiger als am Schalter. Sperriges wie Sportgeräte oder Instrumente muss angemeldet werden.
Kommt Gepäck verspätet an, melde es sofort am Lost-and-Found-Schalter und sichere Gepäckschein und Bordkarte. Die konkrete Zahl der Stücke und die Gewichtsgrenze richten sich nach dem Tarif. Verbindlich ist die offizielle Gepäckseite der Lufthansa, nicht dieser Text.
Offizielle Gepäckseite
Maße, Gewichte und Preise ändern sich je nach Tarif und Strecke. Verbindlich ist immer die Gepäckseite von Lufthansa City Airlines. Prüfe sie kurz vor der Reise.
Welche Tarife es gibt
Für Tarife auf Flügen von Lufthansa City Airlines gelten die Regeln der Marke Lufthansa: Auf Europastrecken Light, Classic und Flex, wobei Light den Flug ohne Aufgabegepäck und mit eingeschränkter Flexibilität bietet, Classic ein Gepäckstück einschließt und Flex größtmögliche Änderungsfreiheit gibt. Premium- und Businessleistungen auf Langstrecken werden von anderen Flugzeugen der Kernmarke erbracht.
Die Tarife unterscheiden sich außerdem bei Meilen und Statuspunkten im Programm Miles & More. Wer häufig fliegt, sollte darauf achten, welche Tarifklasse welche Gutschrift bringt.
Zusätze wie Sitzplatzreservierung, Lounge oder Upgrades kannst du gesondert dazubuchen. Genaue Preise geben wir nicht an, denn Auslastung bestimmt sie. Prüfe die Tarifübersicht der Lufthansa für deine Verbindung, bevor du dich entscheidest.
Check-in und Bordkarte
Für Flüge von Lufthansa City Airlines checkst du über die Kanäle der Lufthansa ein, also Website, App oder Flughafenautomat. Die Bordkarte erscheint digital oder ausgedruckt. Wie bei anderen Verbindungen gilt: Reisende mit nur Handgepäck können oft direkt zur Sicherheitskontrolle, alle anderen geben den Koffer am Schalter ab.
Die Öffnungszeit fürs Einchecken entnimmst du deinen Reiseunterlagen. Auf Zubringerflügen zu Langstrecken lohnt es sich, die Umsteigezeit großzügig zu planen und bei Bedarf Reisedokumente vor der Weiterreise zu prüfen. Wenn du mit durchgehender Buchung unterwegs bist, wird das Gepäck meist bis zum Endziel durchgecheckt.
Entschädigung bei Lufthansa City Airlines beantragen
Maßgeblich ist die Fluggesellschaft, die den Flug tatsächlich durchführt. Lufthansa City Airlines ist eine deutsche Gesellschaft. Deshalb greift die EU-Verordnung für Flüge ab EU-Flughäfen sowie für Flüge in die EU. Landest du viel zu spät, kannst du Versorgung sowie eine neue Verbindung einfordern. Ein finanzieller Ausgleich kommt eventuell hinzu, falls keine besonderen Umstände vorlagen.
Reiche deinen Antrag über das Fluggastrechte-Formular der Lufthansa ein, denn die Tickets laufen unter dieser Marke. Nenne die Flugnummer, das Datum und, falls bekannt, dass der Flug von City Airlines durchgeführt wurde. Füge Bordkarte und Belege bei.
Lehnt die Airline ab, steht dir die Schlichtung bei der söp offen, alternativ rechtlicher Beistand. Das Luftfahrt-Bundesamt informiert über die Durchsetzung. Ob ein Anspruch besteht, hängt vom Einzelfall ab, und diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.
EU-Airline
Lufthansa City Airlines hat ihren Sitz im Geltungsbereich der Verordnung 261/2004. Damit sind auch Flüge nach Europa von außerhalb geschützt, nicht nur Abflüge aus der EU.
Vorteile
- Anbindung an Lufthansa-Drehkreuze München und Frankfurt
- Einheitliche Tarife und Gepäckregeln der Marke Lufthansa
- Star-Alliance-Anbindung über den Konzern
- Gepäckdurchcheck bei durchgehender Buchung
Minuspunkte
- Kleinere Flugzeuge mit begrenztem Platz im Gepäckfach
- Als eigene Marke für Reisende kaum sichtbar
- Tarifkonflikte im Konzern können zu Ausfällen führen
- Keine eigene Buchungsseite, alles über Lufthansa
Drehkreuze und Basis
München (MUC), Frankfurt (FRA). Vielfliegerprogramm: Miles & More.
Häufige Fragen
Ist Lufthansa City Airlines dasselbe wie Lufthansa CityLine?
Nein. Lufthansa CityLine war die frühere Regionalairline der Lufthansa Group und hat ihren Betrieb eingestellt. Lufthansa City Airlines ist eine neu gegründete Gesellschaft, die ähnliche Aufgaben übernimmt, also Zubringer und Europastrecken ab München und Frankfurt. Für Passagiere bleibt das Produkt dasselbe, weil die Flüge unter Lufthansa vermarktet werden. Wenn du eine Beschwerde hast, ist wichtig, welche Gesellschaft den Flug durchgeführt hat. Bei Unsicherheit über Einreiseregeln informiert das Auswärtige Amt über Dokumente und Gesundheitsvorgaben für dein Ziel.
Wie erkenne ich, ob ich mit City Airlines fliege?
In der Buchungsbestätigung und auf der Bordkarte steht in der Regel der Hinweis, welche Gesellschaft den Flug durchführt. Die Flugnummer trägt das Lufthansa-Präfix, deshalb ist der Unterschied nicht auf den ersten Blick sichtbar. Auch das Flugzeugmuster und die Aufmachung der Kabine können Hinweise geben. Für den Alltag spielt das meist keine Rolle, für Beschwerden oder Ansprüche nach der EU-Verordnung aber schon. Bei Unsicherheit hilft ein Anruf beim Kundenservice, wobei du dir Namen und Uhrzeit des Gesprächs notieren solltest.
Gelten bei City Airlines die Lufthansa-Gepäckregeln?
Ja, die Tickets laufen unter der Marke Lufthansa, und somit gelten die Tarif- und Gepäckregeln der Kernmarke. Handgepäck ist grundsätzlich in jedem Tarif enthalten, Aufgabegepäck hängt vom gewählten Tarif ab. Wegen kleinerer Flugzeuge kann der Platz im Gepäckfach knapp sein. Prüfe die aktuelle Gepäckseite der Lufthansa, bevor du packst, und bewahre Wertsachen immer im Handgepäck auf. Wenn dein Trolley am Gate abgegeben werden muss, ist das auf solchen Flügen oft ohne Aufpreis möglich, sofern die Regeln der Lufthansa es für deinen Tarif vorsehen.
Kann ich auf City-Airlines-Flügen Meilen sammeln?
Ja, weil die Flüge als Lufthansa-Flüge verkauft werden, sind sie im Rahmen von Miles & More anrechenbar. Wie viele Meilen und Statuspunkte du erhältst, richtet sich nach Tarif und Programmbedingungen. Programmregeln ändern sich gelegentlich. Schau in die aktuellen Unterlagen. Bei Umsteigeverbindungen werden mehrere Flüge getrennt berechnet. Wer zusätzlich Status im Programm besitzt, kann Vorteile wie Priorität beim Einsteigen oder erweitertes Freigepäck nutzen, abhängig von der Statusstufe und den jeweils gültigen Bedingungen.
Wer ist bei Verspätungen Ansprechpartner?
Für Ansprüche nach der EU-Verordnung ist die Fluggesellschaft zuständig, die den Flug durchführt. Praktisch läuft die Kommunikation meist über die Marke Lufthansa, du nutzt also das Fluggastrechte-Formular auf deren Website. Gib dort die Flugnummer und das Datum an und beschreibe die Störung. Antwortet die Airline nicht oder lehnt sie ab, kannst du die Schlichtungsstelle söp einschalten oder einen Anwalt beauftragen. Gerade bei knappen Umsteigezeiten lohnt es sich, den Anschlussflug auf demselben Ticket zu buchen.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Fluggesellschaft.net. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.