Avianca

Netzwerk · Kolumbien · Star Alliance · Stand: 2026-10-03 · Redaktion

• AVIATA-Code
• AVAICAO-Code
• KolumbienHeimatland
• 1919Gegründet

So ist die Airline aufgestellt

Avianca zählt zu den ältesten Fluggesellschaften der Welt: Ihre Wurzeln reichen bis 1919 zurück, als die Vorgängerin SCADTA in Kolumbien gegründet wurde. Heute ist Avianca die größte Fluggesellschaft Kolumbiens und gehört zur Abra Group, die auch die brasilianische Gol verbindet. Das Geschäftsmodell ist das einer Netzwerk-Airline mit zwei Drehkreuzen: Bogotá für Kolumbien und die Anden, San Salvador für Mittelamerika und die Karibik. Hinzu kommen Verbindungen nach Nordamerika und Europa. Avianca ist Mitglied der Star Alliance und lässt sich damit mit Lufthansa, Swiss, Austrian und anderen Partnern kombinieren. Aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz sind im Streckennetz keine eigenen Flüge ableitbar; die Anreise erfolgt in der Regel über Zubringer zu einem europäischen Drehkreuz, von dem Avianca Bogotá bedient, etwa Madrid, oder über Verbindungen mit Star-Alliance-Partnern in Nordamerika. Aktuelle Strecken siehst du im Flugplan der Airline. Die Kabinen reichen von Economy mit mehreren Tarifstufen, Premium Economy auf ausgewählten Strecken und Business Class. Das Vielfliegerprogramm heißt LifeMiles und gilt als relativ offenes Programm, bei dem sich Meilen auch ohne Flüge sammeln und kaufen lassen. Weite Strecken übernehmen Großraumflugzeuge, kürzere Verbindungen Maschinen mit einem Gang. Für Südamerikareisende ist die Airline wegen des dichten Netzes in Kolumbien, Ecuador, Peru und Mittelamerika interessant. Für die Einreise gelten je nach Land unterschiedliche Regeln, die du vorab beim Auswärtigen Amt prüfst. Wer Flüge im Inland mit Langstrecke kombiniert, plant ausreichend Zeit zwischen den Flügen. Wer in Südamerika mehrere Länder besucht, kombiniert Avianca gern mit Inlandsflügen in Kolumbien, Ecuador oder Peru, wobei jeder Abschnitt eigene Gepäckregeln haben kann. Prüfe daher bei Rundreisen vorab die Kontingente aller Teilstrecken. Zusätzlich lohnt der Blick auf die Reisezeit: In Kolumbien gibt es Feiertagswochen mit hoher Nachfrage, in denen Inlandsflüge früh ausgebucht sind. Wer Termine festlegen kann, bucht frühzeitig und prüft, ob der Tarif Änderungen zulässt.

Handgepäckregeln von Avianca

Das Handgepäck bei Avianca hängt vom Tarif ab. In vielen Tarifen ist ein persönlicher Gegenstand enthalten; ob ein größeres Handgepäckstück in der Ablage erlaubt ist, hängt von Tarif und Strecke ab, in günstigen Stufen kann es gesondert berechnet werden. Die Airline erklärt die Regeln auf ihrer Seite zu Gepäck und im Hilfecenter. Konkrete Maße und Gewichtsgrenzen stehen dort; wir geben aus Gründen der Aktualität keine Zahlen weiter. Passt es nicht in das Gepäckfach oder unter den Sitz davor, wird es abgegeben. Für Flüssigkeiten und Elektronik gelten die Vorgaben der Sicherheitskontrolle, Powerbanks packst du ins Handgepäck. Bei Flügen mit Star-Alliance-Partnern gilt häufig die strengere Regel. Prüfe vor jeder Reise die Hinweise der Airline zu Änderungen bei den Tarifmodellen, da sich Handgepäckregeln gelegentlich ändern.

Koffer im Frachtraum

Beim aufgegebenen Gepäck richtet sich Avianca nach Tarif, Strecke und Kabinenklasse. Auf internationalen Flügen ist in vielen Tarifen ein Koffer enthalten, in den günstigsten Stufen kann er kostenpflichtig sein. Die Airline gibt Maximalgewicht und Maximalgröße an, wie du im Hilfecenter nachlesen kannst, und erklärt, was bei Übergewicht oder Übergröße geschieht. Zusatzgepäck lässt sich vorab online kaufen, was meist günstiger ist als am Flughafen. Statuskunden von LifeMiles und der Star Alliance erhalten Freigepäckvorteile. Für Kinder und Babys gelten eigene Regeln. Sperrgepäck wie Sportgeräte ist anzumelden. Bei Flügen mit Partnerairlines gilt oft die Regel des ersten Flugs. Prüfe bei Kombination von Langstrecke und Inlandsflug in Südamerika jeden Abschnitt separat, weil Inlandsflüge andere Kontingente haben können.

Tarife

Avianca bietet Economy mit mehreren Tarifstufen, Premium Economy auf ausgewählten Strecken und Business Class. Die Tarifstufen in der Economy unterscheiden sich bei Gepäck, Sitzwahl, Umbuchung und Erstattung. Die Airline erklärt auf ihrer Seite die Tarifarten mit ihren Leistungen. Der günstigste Tarif bietet die wenigsten Rechte, höhere Stufen lassen mehr Änderungen zu und enthalten mehr Gepäck. Prämienflüge buchst du über LifeMiles, wobei das Programm auch den Kauf von Meilen erlaubt. Upgrades sind abhängig von Verfügbarkeit und Status. Wenn du mit Anschlussflug bei einem Partner reist, vergleichst du die Bedingungen der Teilstrecken. Sämtliche Konditionen listet die Buchungsseite vor Zahlungsabschluss auf. Vergleiche zudem Aufpreise für Sitzplatz und Gepäck.

Check-in und Bordkarte

Bei Avianca kannst du vorab im Netz oder mit der App einchecken; das Zeitfenster steht in der Buchung. An den Flughäfen gibt es Schalter und Automaten. Der Gepäckschalter schließt rechtzeitig vor dem Abflug, den Termin siehst du in der Buchung. Plane in Bogotá, San Salvador und an Umsteigeflughäfen ausreichend Zeit ein, denn Sicherheits- und Passkontrolle können lange dauern. Der Reisepass muss für die Einreise gültig sein; die Einreiseregeln der Länder Südamerikas und Mittelamerikas unterscheiden sich, daher klärst du sie vorab beim Auswärtigen Amt. Wer ein einziges Ticket besitzt, sieht sein Gepäck meist bis zum Ziel durchgelabelt. Besondere Wünsche wie Rollstuhlhilfe oder besondere Mahlzeiten meldest du früh an.

Verspätung oder Annullierung bei Avianca

Avianca ist eine kolumbianische Gesellschaft. Die europäische Fluggastrechteverordnung gilt für sie nur dann, falls dein Flug auf einem Flughafen eines Mitgliedstaats der Europäischen Union, Islands, Norwegens oder der Schweiz beginnt, etwa bei einem Flug von Madrid nach Bogotá. Flüge aus Südamerika nach Europa fallen nicht darunter. In Kolumbien und anderen Ländern gelten nationale Regelungen, die Rechte bei Verspätung, Annullierung und Überbuchung beschreiben; sie unterscheiden sich von Land zu Land und von den europäischen Vorgaben. Für Gepäckverspätung, Beschädigung oder Verlust auf internationalen Flügen ist das Montrealer Übereinkommen maßgeblich, das der Airline Haftungsgrenzen setzt. Beschädigungen gehören noch im Ankunftsbereich angezeigt, bevor du gehst; Belege dazu behältst du. Bei geteilten Flugnummern gelten die Regeln der tatsächlich fliegenden Airline. Eine erste Einordnung gibt der Rechner dieses Portals.

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Drehkreuze und Basis

Bogotá (BOG) und San Salvador (SAL). Vielfliegerprogramm: LifeMiles.